FAQ - часто задаваемые вопросы
Регистрация
Для начала Вам необходимо Зарегистрироваться. Для этого Вам нужно заполнить предложенную регистрационную форму. После чего вы будете автоматически авторизованы в игровом клубе Вулкан.
Для восстановления пароля нужно перейти в раздел Восстановление пароля и ввести свой E-mail адрес,
который Вы указали при регистрации.
который Вы указали при регистрации.
Возможно, письмо попало в папку «Спам» или «Сомнительные» в Вашей почте. Если Вы там не нашли
письмо, то обратитесь в нашу Службу поддержки.
письмо, то обратитесь в нашу Службу поддержки.
Наш клуб может заблокировать игровой счет по Вашей просьбе. Для этого необходимо обратиться в
Службу поддержки. Восстановление доступа предоставляется в любой срок, без учета времени,
на которое был заблокирован аккаунт.
Службу поддержки. Восстановление доступа предоставляется в любой срок, без учета времени,
на которое был заблокирован аккаунт.
Пополнение счета
Войдите в раздел Касса, выберите вкладку «пополнить счет», затем выберите пункт
"пополнить с помощью смс" и следуйте дальнейшим инструкциям.
"пополнить с помощью смс" и следуйте дальнейшим инструкциям.
Войдите в раздел Касса, выберите вкладку «пополнить счет», затем пункт
"пополнить с помощью терминала QIWI" и следуйте дальнейшим инструкциям.
"пополнить с помощью терминала QIWI" и следуйте дальнейшим инструкциям.
Наш клуб принимает платежи с пластиковых карт VISA и MASTERCARD через платежный шлюз Free-Kassa.
Для того чтобы пополнить счет с помощью системы Free-Kassa нужна карта VISA или MASTERCARD,
эмитированная любым банком и не имеющая ограничений на совершение Интернет-транзакций.
Для совершения платежа перейдите в раздел Касса и следуйте дальнейшим инструкциям.
Для того чтобы пополнить счет с помощью системы Free-Kassa нужна карта VISA или MASTERCARD,
эмитированная любым банком и не имеющая ограничений на совершение Интернет-транзакций.
Для совершения платежа перейдите в раздел Касса и следуйте дальнейшим инструкциям.
Перейдите в раздел Касса, введите сумму и следуйте дальнейшим инструкциям.
Если у вас нет кошельков WebMoney, то для начала работы с системой вам необходимо
зарегистрироваться на сайте WebMoney и пройти процедуру создания Вашего кошелька.
После чего вам нужно перейти в раздел Касса и следовать дальнейшим инструкциям.
зарегистрироваться на сайте WebMoney и пройти процедуру создания Вашего кошелька.
После чего вам нужно перейти в раздел Касса и следовать дальнейшим инструкциям.
Получение выигрыша
В разделе «Касса» выберите вкладку Получить выигрыш, введите сумму,
укажите реквизиты платежа и нажмите кнопку "подтвердить".
Заявка на получение выигрыша будет обработана в течении 24-х часов, но как правило,
обычно заявка обрабатывается в течении 2-х часов.
укажите реквизиты платежа и нажмите кнопку "подтвердить".
Заявка на получение выигрыша будет обработана в течении 24-х часов, но как правило,
обычно заявка обрабатывается в течении 2-х часов.
Нет, на данный момент выплаты производятся только на счет в системе Яндекс Деньги.
Нет, так как бонус будет автоматически переведен на ваш счет только после отыгрыша. Для отыгрыша необходимо сделать ставок на сумму, в 20 раз превышающую
сумму полученного бонуса.
сумму полученного бонуса.
Работа сайта, бонусы, акции
В нашем клубе имеется возможность играть бесплатно. При регистрации на ваш демо-счет начисляется
1000 фишек. Один раз в сутки Вы можете пополнять демо-счет на 1000 фишек.
1000 фишек. Один раз в сутки Вы можете пополнять демо-счет на 1000 фишек.
Бонусы зачисляются на Ваш счет автоматически после внесения депозита. Более подробную информацию
Вы можете посмотреть в разделе Бонусы.
Вы можете посмотреть в разделе Бонусы.
Для получения баллов Вам не нужно ничего делать – просто играйте в нашем клубе на реальные деньги.
За каждые 100 рублей сделанных ставок Вам будет начислен 1 балл. За баллы Вы можете покупать деньги, бонусы и «особые товары» в нашем магазине.
За каждые 100 рублей сделанных ставок Вам будет начислен 1 балл. За баллы Вы можете покупать деньги, бонусы и «особые товары» в нашем магазине.
В нашем Клубе постоянно проводятся турниры разной продолжительности: месячные, недельные и однодневные. В турнирах участвуют все игроки Клуба, которые играют на реальные деньги во время проведения турнира. Игроки-победители получают весомые призовые по результатам турнира.
Подробнее о турнирах, которые проводятся сейчас, Вы можете узнать в разделе магазине.
Подробнее о турнирах, которые проводятся сейчас, Вы можете узнать в разделе магазине.
Если вы не нашли ответ, на интересующий вас вопрос,
то обратитесь в нашу Службу поддержки.
Служба поддержки работает 24 часа в сутки и всегда будет рада вам помочь.
то обратитесь в нашу Службу поддержки.
Служба поддержки работает 24 часа в сутки и всегда будет рада вам помочь.